Marcação – Teleconsulta Teleconsulta

Marcação – Teleconsulta

•  A marcação é feita pelo website ou por e-mail.


• O paciente recebe um e-mail a confirmar a consulta e o horário. O link está na plataforma do website, onde previamente à consulta, é possível anexar documentos e fazer os testes de câmara e webcam.


• 5 minutos antes da consulta o paciente recebe um e-mail a relembrar para a consulta e para iniciar a ligação ficando à espera da entrada do Médico.


• Por norma o paciente recebe um e-mail quando o Médico está dentro da plataforma pronto para a consulta.


• A Factura é enviada após confirmação da consulta, por e-mail para pagamento por referência multibanco

Atenção!

Antes de começar a consulta:

  • • Prepare as suas anotações e escreva as questões a fazer ao seu médico.
  • • Razão da consulta
  • • Sintomas e medicação
  • • Relevante informação da sua história clínica
  • • Fotografias e exames médicos anteriores para partilha com o seu médico

 

Certifique-se que:

  • • Está num ambiente privado e calmo com boa iluminação
  • • Tem o seu equipamento operacional com câmara, microfone e microfone funcional
  • • Boa rede de internet
  •  

Para aceder á sua consulta:

  • • 5 minutos antes da hora marcada para a sua consulta, click no link enviado no email
  • • Ao entrar na vídeo consulta, dê permissão á câmara e microfone
  • • Partilhe fotos e documentos através do botão “files” ou “arquivo”
  • • Poderá ter que esperar que o seu médico entre na consulta, mantenha-se conectado
  • • Participe na consulta