Marcação – Teleconsulta Teleconsulta
Marcação – Teleconsulta
• A marcação é feita pelo website ou por e-mail.
• O paciente recebe um e-mail a confirmar a consulta e o horário. O link está na plataforma do website, onde previamente à consulta, é possível anexar documentos e fazer os testes de câmara e webcam.
• 5 minutos antes da consulta o paciente recebe um e-mail a relembrar para a consulta e para iniciar a ligação ficando à espera da entrada do Médico.
• Por norma o paciente recebe um e-mail quando o Médico está dentro da plataforma pronto para a consulta.
• A Factura é enviada após confirmação da consulta, por e-mail para pagamento por referência multibanco
Atenção!
Antes de começar a consulta:
- • Prepare as suas anotações e escreva as questões a fazer ao seu médico.
- • Razão da consulta
- • Sintomas e medicação
- • Relevante informação da sua história clínica
- • Fotografias e exames médicos anteriores para partilha com o seu médico
Certifique-se que:
- • Está num ambiente privado e calmo com boa iluminação
- • Tem o seu equipamento operacional com câmara, microfone e microfone funcional
- • Boa rede de internet
Para aceder á sua consulta:
- • 5 minutos antes da hora marcada para a sua consulta, click no link enviado no email
- • Ao entrar na vídeo consulta, dê permissão á câmara e microfone
- • Partilhe fotos e documentos através do botão “files” ou “arquivo”
- • Poderá ter que esperar que o seu médico entre na consulta, mantenha-se conectado
- • Participe na consulta